Algemene Missie

Votre mission

• Vous contribuez à la satisfaction des clients et au développement des ventes par la qualité de l’accueil et des conseils et la concrétisation des ventes.
• Vous veillez à la bonne tenue de votre rayon en leur offrant des rayons pleins, propres, balisés et attractifs.
• Vous restez à l’écoute des clients pour participer à l’amélioration de nos prestations (offre, prise en charge du client, services).

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Beschrijving

Nous recherchons ces qualités

• Vous avez un niveau d’étude humanité ou technique ou bien vous disposez d’une expérience commerciale et/ou technique
• Vous êtes orienté(e) client
• Vous avez un bon esprit d’équipe
• Vous êtes motivé(e) par les résultats et la performance de votre rayon
• Vous êtes curieux(se) et vous avez toujours l’envie d’apprendre
• Vous avez un goût certain pour le bricolage, la décoration

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Vaardigheden

Compétences professionnelles

• Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services
• Renseigner le client sur les services complémentaires à la vente (remise, livraison, crédit gratuit, carte de fidélité, ...)
• Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installer en magasin ou sur un stand
• Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons, de la réserve (réassort, retrait des produits défectueux, ...)

Savoir-faire comportementaux

• Curiosité intellectuelle
• Communication
• Efficacité
• Esprit d’équipe
• Faculté d’adaptation
• Fiabilité
• Motivation
• Sens de l'organisation
• Respect des règles
• Présentation

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